способы оплаты

Платежи

Какие способы оплаты вы принимаете?

Принимаются следующие способы оплаты:

  • MasterCard
  • VISA
  • American Express
  • Apple Pay

Свяжитесь со мной, если вы хотите оплатить*:

  • Discover
  • Maestro
  • Union Pay
  • JCB
  • MIR
  • Diners Club
  • Google Pay
  • Alipay
  • WeChat Pay
  • iDEAL

  • *Магазин не предоставляет эти способы оплаты, поэтому свяжитесь со мной anushpaint@gmail.com

    Я не могу заплатить. Ваш магазин отменяет мой платеж. Что делать?

    Ваш банк считает, что это мошеннический платеж, поэтому он блокирует вашу карту. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком.

    Где мой возврат?

    Мы стремимся обработать возврат средств в течение трех дней с момента возврата товара нам. Однако обратите внимание, что вашему банку может потребоваться несколько дней, чтобы вернуть платеж на ваш счет. С учетом сказанного, пожалуйста, подождите до десяти рабочих дней после отправки товара нам, прежде чем связаться с вами по поводу возврата средств. Мы свяжемся с вами по электронной почте, чтобы сообщить, когда ваш возврат будет обработан.

    ЗАКАЗ, изменение заказа И отмена переводов.

    Заказ

    Где мое подтверждение заказа?

    Это автоматически отправляется на ваш адрес электронной почты при размещении заказа. Если вы не получили подтверждение заказа в течение 24 часов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу anushpaint@gmail.com на случай, если возникнут проблемы с вашим заказом. Пожалуйста, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой вашего почтового ящика, прежде чем обращаться, на случай, если подтверждение заказа было перенаправлено туда.

    Могу ли я разместить заказ без создания учетной записи?

    Да. Вы можете сделать заказ в качестве гостя. Мы рекомендуем вам создать учетную запись, чтобы получить баллы, проверить историю заказов и сохранить товары корзины покупок и платежные реквизиты в следующий раз.

    Как мне отменить свой заказ?

    Между тем, когда вы размещаете свой заказ, и тем, когда мы начинаем его отправлять, остается лишь короткий промежуток времени. Если вы свяжетесь с нами сразу после заказа по адресу anushpaint@gmail.com, мы сможем отменить ваш заказ до его отправки.

    Могу ли я изменить свой заказ?

    Да, мы можем изменить ваш заказ при его обработке, если он имеет ту же цену. Если вам нужно заказать большее количество или дополнительный продукт, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу anushpaint@gmail.com

    Вы предлагаете возврат?

    Мы не можем предложить возврат или обмен. Все продажи являются окончательными

    Могу ли я объединить свои заказы?

    Да, если ваши заказы еще не отправлены. Мы вернем вторую стоимость доставки

    Отправка, время и способы доставки

    Доставка

    Сколько времени занимает доставка?

    Северная Америка = 2-4 недели

    Европа = 2-4 недели

    Азия = 4-6 недель

    Южная Америка = 4-6 недель

    Другие = 3-5 недель

    Вы отправляете в мою страну?

    Мы отправляем почти везде. Если вы найдете свою страну в кассе, то она доступна!

    Я не отправляю в эти страны:

    Антигуа и Барбуда, Азербайджан, Багамские Острова, Барбадос, Боливия, Кюрасао, Доминика, Сальвадор, Гренада, Гайана, Косово, Лаос, Никарагуа, Северная Корея, Парагвай, Сан-Томе и Принсипи, Южный Судан, Суринам, Венесуэла, Йемен

    Будет ли мой заказ сопровождаться номером отслеживания?

    Да! Все заказы поставляются с номерами отслеживания. Вы получите его, как только я отправлю ваш заказ.

    Помощь и устранение неполадок

    Проблемы

    Моя посылка повреждена. Что делать?

    Если ваша посылка прибыла поврежденной, НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ЕЕ! Свяжитесь со своим почтовым отделением и сообщите об этом. Таким образом, я могу получить возмещение и отправить его вам. Мы не можем вернуть заказы, если посылки были открыты

    Моя посылка украдена. Что делать?

    Сообщите об этом в почтовом отделении. Они должны отправить вам возмещение

    Я получил неправильные/пропущенные товары в своем заказе. Что делать?

    Все в порядке! Пожалуйста, свяжитесь со мной